Как пользоваться видеоинфоматами МосОблЕИРЦ

В одном инфомате собраны все услуги расчетного центра. Достаточно снять трубку, и на экране появится специалист, готовый помочь здесь и сейчас, передает пресс-служба МосОблЕИРЦ.

За лето через видеоинформаты МосОблЕИРЦ проконсультировались более 2 000 жителей Подмосковья.

Видеоинфомат устроен просто. Большой сенсорный экран, трубка, сканер, принтер и всего четыре кнопки:

• Видеозвонок менеджеру. Консультант появляется на экране. Никаких роботов и голосовых меню, только живой диалог, в котором можно задать вопрос, переспросить, уточнить. Сканер и принтер позволяют быстро обмениваться документами.

• Оплата. Мгновенные платежи за ЖКУ и электроэнергию удобны для жителей многоквартирных и частных домов. Оплатить можно банковской картой или без комиссии — через СБП.

• Передать показания. Принимаются данные счетчиков воды, тепла и электроэнергии.

• Инструкция. Здесь собраны подсказки по каждой функции.

В Подмосковье работают 16 видеоинфоматов, большинство из них установлены в МФЦ:

• г. Домодедово, мкр. Авиационный, ул. Ильюшина, стр. 2А

• п. Запрудня, ул. Ленина, д. 18

• ЗАТО Звездный городок, д. 46

• п. Зеленоградский, ул. Зеленый город, д. 4 (в УК «Проект»)

• г. Королев, мкр. Юбилейный, ул. Пионерская ¼ (2 этаж)

• п. Путилково, ул. Вячеслава Томаровича, д. 1

• п. Тучково, ул. Кирова, д. 1

• п. Селятино, ул. Больничная, 10А

• г. Рошаль, ул. Октябрьской Революции, д. 42/2

• г. Щелково, ул. Свирская д. 2А

• п. Фряново, пл. Ленина, д. 4

• г. Черноголовка, Институтский проспект, д. 10

• г. Яхрома, пл. Генерала Кузнецова, д. 1

Еще три инфомата работают в цифровом офисе в Люберцах: ул. 3-е Почтовое отделение, д. 53А.

Режим работы и адреса инфоматов указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Офисы».

Автор:

Виктория Храменкова